L’impératif de rupture et d’accélération dans la gestion de la transformation

Les banques de détail françaises font aujourd’hui face à une pression croissante sur leur modèle économique qui nécessite une nouvelle approche de leur transformation ; heureusement elles disposent de nombreuses opportunités pour réduire leurs coûts dans un contexte de pression sur les revenus qui risque de perdurer.

Les banques de détail françaises sont aujourd’hui, (avec leurs homologues allemandes), celles dont les coefficients d’exploitation (charges d’exploitation rapportées au PNB) sont les plus élevés en Europe. Il s’agit là d’une tendance de fond puisque depuis 2016 les banques de ces deux pays sont les seules en Europe à avoir vu leurs coefficients d’exploitation continuer à se dégrader alors que les autres pays ont vu leurs banques entreprendre d’importants chantiers de réductions de coûts permettant de réduire les coefficients d’exploitation.

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